Información sobre Protección de Datos

Esta declaración de protección de datos explica cómo recopilamos y procesamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Esto incluye todos los datos que transmite a través de este sitio web cuando se registra con nosotros para ser miembro, se suscribe al boletín informativo, se registra en nuestros eventos, utiliza nuestro formulario de contacto o nos contacta por correo electrónico o si desea utilizar uno de nuestros servicios, llenando formularios de solicitud o de otra manera. Tenga en cuenta que este sitio web no está dirigido a menores y no recopilamos datos de menores si tenemos conocimiento que lo son.

Las personas responsables en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos y otras leyes nacionales de protección de datos de los estados miembros, así como otras regulaciones de protección de datos, son:

a) Alcance del procesamiento de datos personales

En principio, solo procesamos datos personales de nuestros usuarios en la medida en que sea necesario para proporcionar un sitio web funcional y nuestros contenidos y servicios. El procesamiento de datos personales de nuestros usuarios se lleva a cabo regularmente solo con el consentimiento del usuario. Se aplica una excepción en aquellos casos en los que no se puede obtener el consentimiento previo por razones prácticas y el procesamiento de los datos está permitido por la ley.

b) Base legal para el procesamiento de datos personales

En la medida en que obtengamos el consentimiento del interesado para el procesamiento de datos personales, el Artículo 6 (1) (a) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD por sus siglas en español) aplica como base legal para el procesamiento de datos personales.

Cuando se procesan datos personales que se requieren para cumplir con un contrato en el que el interesado es parte, el artículo 6 (1) (b) del RGPD aplica como base legal. Esto también se aplica a las operaciones de procesamiento que son necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales.

Si el procesamiento es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y si los intereses, los derechos fundamentales y las libertades del interesado no superan el interés mencionado en primer lugar, el artículo 6 (1) (f) del RGPD aplica como la base legal para el procesamiento.

c) Eliminación de datos y duración de su almacenamiento

Los datos personales del interesado se eliminarán o bloquearán tan pronto como deje de aplicarse el propósito de almacenamiento. El almacenamiento también puede tener lugar si así lo ha previsto el legislador europeo o nacional en los reglamentos, leyes u otras disposiciones de la Unión a las que esté sujeto el responsable. Los datos también se bloquearán o eliminarán si expira un período de almacenamiento prescrito por los estándares mencionados, a menos que sea necesario un almacenamiento adicional de los datos para la celebración o cumplimiento de un contrato.

a) Descripción y alcance del procesamiento de datos

Cada vez que se accede a nuestro sitio web, nuestro sistema recopila automáticamente datos e información del sistema informático de la computadora que realiza la llamada. Se recopilan los siguientes datos:

1. Información sobre el tipo de navegador y la versión utilizada
2. El sistema operativo del usuario
3. El proveedor de servicios de Internet del usuario
4. La dirección IP del usuario
5. Fecha y hora de acceso
6. Sitios web a los que accede el sistema del usuario a través de nuestro sitio web

b) Base legal para el procesamiento de datos

La base legal para el almacenamiento temporal de los datos y los archivos de registro es el artículo 6, inciso 1, literal f) del RGPD.

c) Finalidad del tratamiento de datos

El almacenamiento temporal de la dirección IP por parte del sistema es necesario para permitir que el sitio web se despliegue en la computadora del usuario. Para hacer esto, la dirección IP del usuario debe almacenarse mientras dure la sesión.

El almacenamiento en archivos de registro (log files) se realiza para garantizar la funcionalidad del sitio web. Además, utilizamos los datos para optimizar el sitio web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. En este contexto, no se realiza una evaluación de los datos con fines de marketing.

d) Duración del almacenamiento

Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para lograr el propósito para el que fueron recopilados. En el caso de la recogida de datos para el despliegue del sitio web, este es el caso cuando ha finalizado la sesión respectiva. Si los datos se almacenan en archivos de registro, este es el caso después de siete días como máximo. Es posible cualquier almacenamiento adicional. En este caso, las direcciones IP de los usuarios se eliminan o enajenan para que ya no sea posible asignar el cliente que accede.

e) Opción de oposición y remoción

La recopilación de datos para desplegar del sitio web y el almacenamiento de los datos en archivos de registro es esencial para el funcionamiento del sitio web. En consecuencia, no hay posibilidad de objeción por parte del usuario.

a) Descripción y alcance del procesamiento de datos

Utilizamos cookies para que nuestro sitio web sea más fácil de usar. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador también se pueda identificar después de un cambio de página. No se registran datos personales en el proceso.

Los siguientes datos se almacenan y transmiten en las cookies:

1. fuentes = variable de cookie estándar que usamos para recargar las fuentes en el navegador cuando se realiza una actualización.
2. fullcss = variable de cookie estándar que usamos para recargar el archivo CSS en el navegador cuando se actualiza.

Duración máxima de las cookies: 730 días

También utilizamos cookies en nuestro sitio web que permiten un análisis del comportamiento de navegación de los usuarios.

Al acceder a nuestro sitio web, se informa a los usuarios mediante un banner informativo sobre el uso de cookies con fines de análisis y se les remite a esta declaración de protección de datos. En este contexto, también hay una referencia a cómo se puede evitar el almacenamiento de cookies en la configuración del navegador. Brindamos este servicio a través del Consent Manager de Piwik PRO Analytics Suite.

Las cookies de análisis se utilizan para mejorar la calidad de nuestro sitio web y su contenido. A través de las cookies de análisis, aprendemos cómo se utiliza el sitio web y, por lo tanto, podemos optimizar continuamente nuestra oferta. Utilizamos cookies de Piwik PRO Analytics Suite:

_pk_id = Se utiliza para reconocer a los visitantes y almacenar sus diversas propiedades. Tiempo de caducidad: 13 meses si acepta las cookies; Tiempo de caducidad: 30 minutos si se rechazan las cookies

_ppms_privacy = Almacena el consentimiento del visitante para la recopilación y el uso de datos. Tiempo de caducidad: 365 días

_pk_ses = Indica una sesión activa del visitante. Tiempo de caducidad: 30 minutos

b) Base legal para el procesamiento de datos

La base legal para el procesamiento de datos personales utilizando cookies técnicamente necesarias es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. La base legal para el procesamiento de datos personales utilizando cookies con fines de análisis es el Artículo 6 (1) (a) RGPD si el usuario ha dado su consentimiento.

c) Finalidad del tratamiento de datos

Si se utilizan cookies técnicamente necesarias: el propósito de utilizar cookies técnicamente necesarias es simplificar el uso de sitios web para los usuarios. Algunas funciones de nuestro sitio web no se pueden ofrecer sin el uso de cookies. Para ello es necesario que el navegador sea reconocido incluso después de cambiar de página. Necesitamos cookies para las siguientes aplicaciones:

1. fuentes = variable de cookie estándar que usamos para recargar las fuentes en el navegador cuando se realiza una actualización.
2. fullcss = variable de cookie estándar que usamos para recargar el archivo CSS en el navegador cuando se actualiza.

Duración máxima de las cookies: 730 días

Los datos de usuario recopilados por las cookies técnicamente necesarias no se utilizan para crear perfiles de usuario.

Utilizamos cookies de Piwik PRO Analytics Suite:

_pk_id = Se utiliza para reconocer a los visitantes y almacenar sus diversas propiedades. Tiempo de caducidad: 13 meses si acepta las cookies; Tiempo de caducidad: 30 minutos si se rechazan las cookies

_ppms_privacy = Almacena el consentimiento del visitante para la recopilación y el uso de datos. Tiempo de caducidad: 365 días

_pk_ses = Indica una sesión activa del visitante. Tiempo de caducidad: 30 minutos

d) Duración del almacenamiento, posibilidad de objeción y retirada

Las cookies se almacenan en la computadora del usuario y desde allí se transmiten a nuestro sitio. Como usuario, por lo tanto, tiene control total sobre el uso de cookies. Puede desactivar o restringir la transmisión de cookies cambiando la configuración en su navegador de Internet. Las cookies que ya se han guardado se pueden eliminar en cualquier momento. Esto también se puede hacer automáticamente. Si se desactivan las cookies para nuestro sitio web, es posible que no todas las funciones del sitio web se puedan utilizar en toda su extensión.

a) Descripción, alcance y finalidad del tratamiento de datos

En nuestro sitio web existe la posibilidad de suscribirse a boletines y noticias de las Cámaras de forma gratuita. Al registrarse para recibir el boletín y las noticias de la cámara, los datos ingresados ​​en los formularios se transmiten al proveedor de servicios que hemos encargado de enviar el boletín.

Se recopilan los siguientes datos:

• Saludo
• Nombre
• Apellido
• Nombre de la empresa, si es relevante
• Función, si es relevante
• Dirección de la empresa
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico

Además, se recopilan durante el registro los siguientes datos:

• Fecha y hora de registro

Para el tratamiento de los datos, se obtiene su consentimiento durante el proceso de registro y se hace referencia a esta declaración de protección de datos.

b) Base legal para el procesamiento de datos

La base legal para el procesamiento de los datos después de que el usuario se haya registrado en el boletín es el Artículo 6 (1) (a) del RGPD si el usuario ha dado su consentimiento. Si el boletín se envía a los datos registrados con nosotros en nuestra base de datos como parte de la membresía, la base legal es el artículo 6 (1) (b) del RGPD.

c) Finalidad del tratamiento de datos

La recopilación de la dirección de correo electrónico del usuario se utiliza para entregar el boletín.

d) Duración del almacenamiento

Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para lograr el propósito para el que fueron recopilados. Por lo tanto, la dirección de correo electrónico del usuario se almacena mientras esté activa la suscripción al boletín.

e) Seguimiento del boletín

Utilizamos el seguimiento personalizado de boletines informativos para optimizar nuestra oferta de boletines informativos. Además de la dirección de correo electrónico, también registramos las actividades asociadas con el envío del boletín (comportamiento de clic).

f) Opción de oposición y remoción

El usuario interesado puede cancelar la suscripción del boletín en cualquier momento. Hay un enlace correspondiente en cada boletín para este propósito. Alternativamente, también puede escribirnos un correo electrónico a:

info(arroba)ahkzakk.com

a) Descripción y alcance del procesamiento de datos

En nuestro sitio web, ofrecemos a los usuarios la oportunidad de solicitar la membresía proporcionando datos personales, registrarse para nuestros eventos o completar formularios de pedido para utilizar algunos de nuestros servicios. Los datos se ingresan en formulario web y / o en un formulario PDF y se nos transmiten. Procesamos los datos personales en función de la finalidad para la que fueron transmitidos. No se realiza una transferencia de datos a terceros.

Los siguientes datos se recopilan durante el proceso de registro:

• Nombre
• Apellido
• Empresa
• Dirección
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico

En el momento del registro, también se almacenan los siguientes datos:

• Fecha y hora de registro
• Navegador utilizado
• Sistema operativo

Como parte del proceso de registro, se obtiene el consentimiento del usuario para el procesamiento de estos datos.

b) Base legal para el procesamiento de datos

Si el usuario ha dado su consentimiento, la base legal para procesar los datos es el Artículo 6 (1) (a) RGPD. Si el registro sirve para cumplir un contrato en el que el usuario es parte o para llevar a cabo medidas precontractuales, la base legal adicional para el procesamiento de los datos es el artículo 6 (1) (b) RGPD.

c) Finalidad del tratamiento de datos

El registro del usuario es necesario para cumplir un contrato con el usuario o para llevar a cabo medidas precontractuales.

Su registro puede ser una solicitud de membresía o un registro para un evento. Puede encontrar más información en nuestros requisitos de información.

d) Duración del almacenamiento

Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para lograr el propósito para el que fueron recopilados.

Este es el caso durante el proceso de registro para cumplir un contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales cuando los datos ya no son necesarios para la ejecución del contrato. Incluso después de la celebración del contrato, puede ser necesario guardar los datos personales del socio contractual para cumplir con las obligaciones contractuales o legales.

e) Opción de oposición y remoción

Como usuario, tiene la opción de cancelar su registro en cualquier momento. Puede modificar los datos almacenados sobre usted en cualquier momento. Para cambiar o eliminar sus datos, comuníquese con:

info(arroba)ahkzakk.com

Si los datos son necesarios para cumplir un contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales, la eliminación prematura de los datos solo es posible si no existen obligaciones contractuales o legales para evitar la eliminación.

a) Descripción y alcance del procesamiento de datos

Un formulario de contacto está disponible en nuestro sitio web que se puede utilizar para contactarnos electrónicamente. Si un usuario hace uso de esta opción, los datos ingresados ​​en el formato de entrada se nos transmitirán y guardarán.

En el momento en que se envía el mensaje, también se almacenan los siguientes datos:

• Fecha y hora de registro
• Navegador utilizado
• Sistema operativo

Para el tratamiento de los datos, se obtiene su consentimiento como parte del proceso de envío y se hace referencia a esta declaración de protección de datos.

Alternativamente, puede contactarnos utilizando la dirección de correo electrónico proporcionada.

En este caso, se guardarán los datos personales del usuario transmitidos con el correo electrónico. En este contexto, los datos no se cederán a terceros. Los datos solo se utilizarán para procesar la conversación.

b) Base legal para el procesamiento de datos

Si el usuario ha dado su consentimiento, la base legal para procesar los datos es el Artículo 6 (1) (a) RGPD. La base legal para procesar los datos que se transmiten durante el envío de un correo electrónico es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Si el objetivo del contacto por correo electrónico es celebrar un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6, párrafo 1, letra b, del RGPD.

c) Finalidad del tratamiento de datos

El procesamiento de los datos personales de el formato de entrada nos sirve solo para procesar el contacto. Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, también existe el interés legítimo necesario en el tratamiento de los datos. Los demás datos personales procesados ​​durante el proceso de envío sirven para evitar un uso indebido del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información.

d) Duración del almacenamiento

Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para lograr el propósito para el que fueron recopilados. Para los datos personales de la máscara de entrada del formulario de contacto y los que fueron enviados por correo electrónico, este es el caso cuando la respectiva conversación con el usuario ha finalizado. La conversación finaliza cuando de las circunstancias se puede inferir que el asunto en cuestión ha sido finalmente aclarado. Los datos personales adicionales recopilados durante el proceso de envío se eliminarán después de un período de tres meses como máximo.

e) Opción de oposición y remoción

El usuario tiene la opción de revocar su consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento. Si el usuario se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, puede oponerse al almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento. En tal caso, la conversación no puede continuar. Puede informarnos de la revocación del consentimiento y la objeción al almacenamiento por escrito por correo electrónico a info(arroba)ahkzakk.com. En este caso, se eliminarán todos los datos personales que se almacenaron en el curso de contactarnos.

a) Operador del sitio web

Como parte del procesamiento de solicitudes, los datos personales se transmiten a la agencia encargada de operar el sitio web y al proveedor de servicios técnicos. El acuerdo de contrato está regulado por un acuerdo correspondiente con el proveedor de servicios.

b) Sistema de gestión de la relación con el cliente (CRM)

Para que podamos procesar nuestros servicios, membresías y consultas de los clientes a su satisfacción, las AHK de la región utilizan sistemas CRM. Como parte del procesamiento de solicitudes, los datos personales se transmiten a los proveedores de servicios técnicos en Europa encargados de operar el CRM. El acuerdo de contrato está regulado por un acuerdo correspondiente con el proveedor de servicios.

Los datos recibidos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales se transmitirán a los proveedores de servicios de CRM encargados por nosotros de conformidad con el Art. 28 del RGPD procesadores de contratos. El servicio incluye la provisión del CRM en un entorno de nube SAAS.

Proveedor de servicios CRM de la AHKn de la región:

Costa Rica                       SuperOffice

Rep. Dominicana             SuperOffice

El Salvador                      SuperOffice

Guatemala                       Odoo

Honduras                         SuperOffice

Nicaragua                        SuperOffice

Panamá                           SuperOffice

Región                             SuperOffice

Se puede proporcionar información detallada sobre el proveedor de servicios a pedido.

Duración del almacenamiento

Los datos se almacenan durante el tiempo que sea necesario según los fines para los que se procesan. Si hay un contrato de servicio, los datos se pueden almacenar durante un período de hasta 10 años después de la finalización del contrato y/o servicio prestado. En casos excepcionales, por ejemplo, pueden producirse tiempos de almacenamiento más prolongados siguiendo las instrucciones de las autoridades responsables o las normativas legales.

Finalidades y base jurídica del tratamiento

En la medida en que obtengamos el consentimiento del interesado para el procesamiento de datos personales, el Artículo 6 (1) (a) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) sirve como base legal para el procesamiento de datos personales. Cuando se procesan datos personales que se requieren para cumplir con un contrato en el que el interesado es parte, el artículo 6 (1) (b) del RGPD sirve como base legal. Esto también se aplica a las operaciones de procesamiento que son necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales. Si el procesamiento es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y si los intereses, los derechos fundamentales y las libertades del interesado no superan el interés mencionado en primer lugar, el artículo 6 (1) (f) del RGPD sirve como la base legal para el procesamiento.

Transmisión de datos personales

En aras de la protección de datos y para garantizar nuestra estrategia de recuperación y prevención de desastres, los datos de nuestro CRM se almacenan exclusivamente en servidores en Europa. Estos están sujetos a los requisitos del RGPD. La comunicación está encriptada.

Base legal para la transmisión de datos personales

La decisión de adecuación según el Art. 45 GDPR sirve como base para la transmisión de los datos en nuestro CRM entre Europa y los países de la región.

Derechos afectados

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, tiene los siguientes derechos:

• Si se procesan sus datos personales, tiene derecho a recibir información sobre los datos almacenados sobre Usted (Art. 15 GDPR).
• Si se procesan datos personales incorrectos, tiene derecho a corrección (Art. 16 GDPR).
• Si se cumplen los requisitos legales, puede solicitar la eliminación o restricción del procesamiento y oponerse al procesamiento (Art. 17, 18 y 21 GDPR).
• Dado que el procesamiento de datos se basa en una base contractual y el procesamiento de datos se lleva a cabo mediante procedimientos automatizados, es posible que tenga derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 GDPR).

Si hace uso de sus derechos antes mencionados, las AHK de la región comprobarán si se cumplen los requisitos legales para ello. Para ejercer sus derechos, comuníquese con la AHK correspondiente.

Si tiene alguna queja sobre la protección de datos, puede comunicarse con la autoridad supervisora ​​responsable que aplique en su caso.

Derecho de retractación con consentimiento

Si ha dado su consentimiento para el procesamiento por parte de la AHK respectiva, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. La legalidad del procesamiento de datos, que se llevó a cabo sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación, no se ve afectada por esto.

c) Visualización de contenido de terceros
Si ha dado su consentimiento para la visualización de contenido externo en Gestión de consentimiento, integraremos contenido de otros sitios web y proveedores en nuestro sitio web, que son responsables del procesamiento de datos que se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 4 No. 7 DSGVO. Su dispositivo final establece una conexión directa con el servidor del proveedor respectivo, por lo que el proveedor recopila y procesa al menos su dirección IP y datos de telemetría para establecer la conexión y reproducir el contenido. Si este es un proceso que requiere permiso según la ley de protección de datos, la base legal es su consentimiento para la visualización del contenido. No tenemos conocimiento de si se lleva a cabo un procesamiento posterior y, en caso afirmativo, en qué medida. Los proveedores pueden, por ejemplo, observar su comportamiento y también crear perfiles de uso, posiblemente también fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Puede decidir en cualquier momento no mostrar contenido de terceros en el futuro ("revocación") realizando la configuración adecuada en Gestión de Consentimiento.

d) Botón para compartir en redes sociales

Los complementos de redes sociales generalmente significan que cada visitante de una página es registrado inmediatamente por estos servicios con su dirección IP y se registra el comportamiento de su navegador. Esto puede suceder incluso si no presiona el botón. Para evitar esto, utilizamos el método Shariff. Nuestros botones de redes sociales solo establecen contacto directo entre la red social y usted cuando hace clic en el botón de compartir correspondiente. Si ya ha iniciado sesión en una red social, esto se hace en Facebook sin otra ventana. En Twitter, aparece una ventana emergente en la que aún puede editar el texto del tweet. Puede utilizarlo para publicar nuestro contenido en las redes sociales sin que estas puedan crear perfiles de surf completos.

Facebook

Nuestro sitio utiliza complementos de la red social de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU. Sin embargo, a través del método Shariff, Facebook solo se entera de su dirección IP y de su visita a nuestro sitio web una vez que ha hecho clic en el botón. Si activa el complemento mientras está conectado a Facebook al mismo tiempo, Facebook puede asignar su uso a su cuenta de usuario. No tenemos conocimiento de la posible recopilación y uso de sus datos por parte de Facebook, ni tenemos ninguna influencia sobre ellos. Puede encontrar más información en la declaración de protección de datos de Facebook en de-de.facebook.com/policy.php. Además, nos remitimos a nuestra presentación general en esta declaración de protección de datos para el manejo general y desactivación de cookies.

Twitter

Nuestro sitio utiliza complementos de la red social Twitter Inc., 795 Folsom Street, Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU. Sin embargo, a través del método Shariff, Twitter solo se entera de su dirección IP y de su visita a nuestro sitio web una vez que ha presionado el botón de re-tweet.

No tenemos conocimiento de la posible recopilación y uso de sus datos por parte de Twitter, ni tenemos ninguna influencia sobre ellos. Si es necesario, puede encontrar más información en la declaración de protección de datos de Twitter en twitter.com/privacy. Además, nos remitimos a nuestra presentación general en esta declaración de protección de datos para el manejo general y desactivación de cookies.

LinkedIn

Nuestro sitio utiliza el complemento LinkedIn Share de la red social LinkedIn LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. Si hace clic en este botón, su navegador se conecta a LinkedIn para ejecutar las funciones del complemento. Sin embargo, LinkedIn no almacena ninguno de sus datos personales, ni su uso se registra mediante una cookie. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de LinkedIn en www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Además, nos remitimos a nuestra presentación general en esta declaración de protección de datos para el manejo general y desactivación de cookies.

e) Videos de YouTube

Ocasionalmente, hemos integrado videos de YouTube en nuestro sitio web, que se almacenan en los servidores del proveedor YouTube y se pueden reproducir desde nuestro sitio web a través de una incrustación. Los videos están incrustados con la opción de configuración avanzada de protección de datos activada. Cuando reproduce estos videos, las cookies de YouTube y las cookies de DoubleClick se almacenan en su computadora y los datos pueden transferirse a Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., como operador de YouTube.

Cuando se reproducen videos almacenados en YouTube, al menos los siguientes datos se transmiten actualmente a Google Inc. como operador de YouTube y operador de la red de DoubleClick: dirección IP e ID de cookie, la dirección específica de la página a la que se accede en nuestro sitio web, fecha del sistema y hora de la acceso, identificador de su navegador. Estos datos se transfieren independientemente de si tiene una cuenta de usuario de Google en la que ha iniciado sesión o si no tiene una cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión de esta manera, estos datos pueden ser asignados directamente a su cuenta por Google. Si no desea que se le asigne a su perfil, debe cerrar la sesión antes de activar el botón de reproducción del video.

YouTube y Google Inc. guardan estos datos como un perfil de usuario y pueden usarlos para publicidad, estudios de mercado y/o diseño de sus sitios web basado en las necesidades. Dicha evaluación se lleva a cabo en particular (también para usuarios que no están registrados) para proporcionar publicidad basada en necesidades e informar a otros usuarios sobre sus actividades en nuestro sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, debiendo ponerse en contacto con Google como operador de YouTube para ejercer este derecho.

f) Análisis de sitios web con PiwikPro

Utilizamos Piwik PRO Analytics Suite como nuestro software de análisis de sitios web/aplicaciones y herramienta de gestión de consentimiento. Recopilamos datos sobre los visitantes del sitio web en función de las cookies. La información recopilada puede incluir la dirección IP del visitante, el sistema operativo, la identificación del navegador, la actividad de navegación y otra información. Consulte el alcance de los datos recopilados por Piwik PRO.

Calculamos métricas como la tasa de rebote, las páginas vistas, las sesiones y similares para comprender cómo se utiliza nuestro sitio web/aplicación. También podemos crear perfiles de visitantes basados ​​en el historial de navegación para analizar el comportamiento de los visitantes, mostrar contenido personalizado y ejecutar campañas en línea.

Alojamos nuestra solución en Microsoft Azure en Alemania y los datos se almacenan durante 25 meses.

Finalidad del tratamiento de datos: análisis y seguimiento de conversiones en base al consentimiento. Base legal: Art. 6 (1) (a) GDPR.

Piwik PRO no transfiere los datos sobre usted a otros subprocesadores o terceros y no los utiliza para sus propios fines. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Piwik PRO.

Como persona afectada por el procesamiento de datos personales, tiene los siguientes derechos, que se derivan de los artículos 7 y 15 a 22 del RGPD. Usted tiene derecho a:

• de acuerdo con el Art. 7 RGPD: derecho a revocar el procesamiento, siempre que este se base en su consentimiento de acuerdo con el Art. 6. Párrafo 1a). Tenga en cuenta que la revocación solo se aplica en el futuro. El procesamiento que tuvo lugar antes de la revocación no se ve afectado. Tenga en cuenta también que es posible que tengamos que almacenar ciertos datos durante diferentes períodos de tiempo para cumplir con los requisitos legales, por ejemplo, para las obligaciones contables.
• de acuerdo con el Art. 15 GDPR: derecho a la información sobre los datos procesados ​​y a una copia,
• de acuerdo con el Art. 16 GDPR, un derecho de rectificación si procesamos datos incorrectos sobre usted,
• de acuerdo con el Art. 17 GDPR, un derecho a la eliminación, a menos que todavía haya excepciones por las que todavía almacenamos los datos, por ejemplo, obligaciones de almacenamiento o períodos de limitación,
• de acuerdo con el Art. 18 GDPR, un derecho a la restricción del procesamiento,
• de acuerdo con el Art. 19 GDPR, el derecho a la notificación de corrección, eliminación o restricción del procesamiento de sus datos personales. Te informaremos como interesado si así lo solicitas.
• de acuerdo con el Art. 20 GDPR, un derecho a la portabilidad de datos,
• de acuerdo con el Art. 21 GDPR, un derecho a oponerse al procesamiento en el interés público o legítimo, a menos que se apliquen excepciones, por qué tenemos que procesar los datos más, por ejemplo, debido a requisitos y obligaciones legales.

De acuerdo con el Art. 77 RGPD, puede comunicarse con una autoridad supervisora ​​de protección de datos si descubre que no estamos procesando sus datos correctamente. El Comisionado de Berlín para la Protección de Datos y la Libertad de Información (https://www.datenschutz-berlin.de/) es responsable de nosotros.

Si hace uso de sus derechos anteriores, la AHK para Centroamérica y el Caribe verificará si se cumplen los requisitos legales para ello.

En caso de reclamaciones en materia de protección de datos, puede dirigirse a la autoridad de control responsable.