Los principales actores del sector de la construcción
Perspectiva de las partes interesadas del Centro de Excelencia
Clientes, inversores, constructores, propietarios de edificios
Los clientes son las personas u organizaciones que encargan y financian un proyecto. También se les llama constructor, propietario, patrocinador del proyecto y cliente. Tienen grandes intereses y poder en relación con un proyecto porque lo poseen y financian.
En el sector de la construcción hay dos tipos de clientes: los comerciales y los privados. Los clientes comerciales tienen los proyectos de construcción realizados en relación con una empresa. Los clientes privados, en cambio, no hacen que sus proyectos se realicen en conexión con una empresa. Más bien, el trabajo se suele realizar en su propia casa o en la de un familiar.
Contratistas
Los contratistas son responsables de la realización de las obras. En muchos sentidos, son tan importantes como los constructores. Trabajan según las especificaciones de los documentos de construcción. Contratan a subcontratistas para que realicen trabajos que pueden no ser de su responsabilidad.
Empleados/trabajadores
Los empleados de los contratistas y otros trabajadores desempeñan un papel importante en el desarrollo de los proyectos. Sin ellos, el trabajo del proyecto no puede ni siquiera comenzar. Sin embargo, la contratación del personal adecuado es un gran reto para muchas empresas de construcción.
El envejecimiento de las plantillas y la escasez de mano de obra son desde hace tiempo un problema importante para las empresas de construcción. La diversidad de género también es un reto, ya que alrededor del 99% de las personas que trabajan en las obras son hombres, lo que refuerza el prejuicio de que el sector de la construcción no es adecuado para las mujeres.
Arquitectos/planificadores
Los arquitectos suelen ser designados por el cliente. Son responsables del diseño del proyecto y de los planos arquitectónicos. Al tener un alto nivel de responsabilidad, deben tener experiencia en el sector de la construcción. También deben saber utilizar el software de modelado.
Subcontratistas
La construcción de un edificio requiere una serie de materias primas como cemento, ladrillos, grava, piedra caliza, madera y equipos eléctricos. Estos materiales suelen ser suministrados por varios proveedores que tienen un gran interés en el éxito de un proyecto, ya que el éxito les proporciona nuevos negocios.
Usuarios: constructores, clientes, consumidores
Los usuarios son actores muy importantes en el sector de la construcción. Son los que permanecen de forma permanente o a largo plazo en un edificio residencial típico. Suelen estar muy interesados en la seguridad y la comodidad que ofrece el edificio. Por tanto, los constructores tienen que construir edificios que sean seguros y que satisfagan en gran medida las expectativas de los ocupantes.
Autoridades locales y gobierno
El gobierno trabaja con las autoridades locales para regular la industria. Juntos garantizan que los proyectos de construcción sean seguros, que se cumplan las normas de construcción apropiadas y que el proyecto cumpla con las normas y reglamentos.
Sindicatos
Los sindicatos también pueden desempeñar a veces un papel importante en el sector de la construcción. Aunque no participan directamente en los proyectos, trabajan por el bienestar de sus miembros que trabajan en la industria. Unite, un sindicato muy conocido, lleva a cabo la negociación colectiva en nombre de sus miembros en todo el sector de la construcción del Reino Unido. El Sindicato Internacional de Trabajadores de América del Norte (LIUNA) representa a más de medio millón de miembros en Estados Unidos y Canadá.
Universidades y colegios, ciencia, investigación básica, desarrollo de aplicaciones
Para lograr un cambio sostenible en el mundo de la construcción, es necesario proporcionar nuevo material educativo a los estudiantes.
Funciones y responsabilidades de las partes interesadas en los proyectos de construcción
Las partes interesadas en la construcción desempeñan un papel importante en el diseño, la construcción y la gestión de un proyecto. El propietario/contratista suele ser la misma persona que inició el proyecto. Los contratistas son responsables de la realización de las obras según el diseño y los planos.
Los proveedores son muy importantes porque los contratistas no pueden iniciar un proyecto sin las materias primas. Por otro lado, las materias primas no sirven de nada si el diseño del proyecto no ha sido completado por los arquitectos. Del mismo modo, el diseño y las materias primas no sirven de nada si los constructores no los concilian para construir el edificio. Esto demuestra que las diferentes partes interesadas desempeñan distintos papeles en la industria de la construcción y que deben participar en función de su poder e intereses.
Resumen de las partes interesadas en el sector de la construcción
En el sector de la construcción hay muchas partes interesadas. Sin embargo, no es fácil ni necesario comprometerse con cada uno de ellos de la misma manera. El compromiso depende del papel que desempeñen y de su poder e interés en el proyecto de construcción.
Partes interesadas en el sector de la construcción
- Clientes, inversores, constructores, propietarios de edificios
- Contratistas de la construcción
- Trabajadores/empleados
- Arquitectos/diseñadores/ingenieros/planificadores
- Proveedores
- Usuarios
- Autoridades locales, gobierno, organizaciones nacionales e internacionales
- Sindicalistas
- Profesores, maestros, desarrolladores, ingenieros